Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Pemda Nganjuk Gelar FKP di MPP
Dalam rangka Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Nganjuk, Pemerintah Kabupaten Nganjuk menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Kamis (10/11/2022).
FKP sendiri merupakan salah satu sarana untuk menjaring pendapat masyarakat terhadap hal-hal yang berkaitan dengan pelayanan publik.
Acara dibuka oleh Plt. Sekda Nganjuk yang diwakilkan Asisten Administrasi Umum Sekda Nganjuk Dra. R. R Deni Rohtanti. Dalam sambutannya Rohtanti menyampaikan bahwa salah satu tujuan dari didirikannya MPP adalah sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.
"Dengan adanya Mal Pelayanan Publik diharapkan masyarakat dapat melayani pada suatu tempat dan kedepannya pelayanan yang diberikan dapat terintegrasi atas beberapa pelayanan sehingga dapat memudahkan masyarakat Nganjuk," terang Rohtanti.
Dijelaskan bahwa di Nganjuk sendiri sudah banyak pelayanan yang memakai pelayanan elektronik. Seperti Pelayanan Dukcapil, Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah, Pelayanan Bidang Pendidikan, Kesehatan, dll.
"Dengan banyaknya pelayanan yang dilakukan secara elektronik, kami berharap kedepannya MPP Nganjuk dapat berkembang menjadi MPP Digital seperti di beberapa Kabupaten," harapnya.
Sementara itu, Kemenpan RB RI, Nanang Khoirudin menuturkan dengan adanya penggunaan pelayanan publik ini diharapkan masyarakat dapat menyosialisasikan layanan dengan sebaik-baiknya.
Menurutnya, di era saat ini ada baiknya kita mempunyai terobosan-terobosan baru seperti membuat inovasi dari manual menjadi elektronik. "Sehingga dengan adanya inovasi, kita dapat bergerak menuju pembaruan yang lebih baik," tambahnya saat menjadi narasumber.
Dijelaskan Nanang, untuk menuju pelayanan yang lebih baik ada kalanya semua inovasi yang dibuat agar lebih sederhana dan tidak terbelit-belit. "Hal tersebut akan lebih memberikan kepuasan dan kebahagian kepada masyarakat Kabupaten Nganjuk," jelasnya.
Sebagai infotmasi hadir dalam acara Kepala Organisasi Sekretariat Kabupaten Nganjuk, Plt. DPMPTSP Nganjuk, Narasumber dari Komisi I DPRD Nganjuk, kemenpan RB RI, OPD terkait dan tamu para undangan.